Wie können wir helfen?
Die Libre Link App zeigt bei dem FreeStyle Libre 3 Sensor Signalverlust an. Was muss ich tun?
Stelle sicher, dass die Bluetoothverbindung hergestellt ist und das Handy sich in einer Reichweite von 6 Metern zum Sensor befindet.
Manchmal wird die Verbindung zwischen dem Sensor und der LibreLink App kurz unterbrochen, in der Regel wird die Verbindung innerhalb von 10 Minuten wieder hergestellt. Sollte der Signalverlust länger als 30 Minuten bestehen, wende dich an unseren Support.